株式会社ビッグハピネスBig Happiness Co., Ltd.

AIR TECH

暖房中、室外機の下が水びたし。朝には凍ってツルツルに。壊れているわけではありません

暖房中、室外機の下が水びたし。朝には凍ってツルツルに。壊れているわけではありません

暖房を​使い​始める​時期に​なると、​こんなご相談を​いただきます。

「室外機の​下に、​いつの​間に​か​水たまりが​で​きているんです。​寒い​朝は、​そこが​凍って​ツルツルに​なっていて」

壊れては​いません。 暖房中の​エアコンは、外で​水を​出しています。 夏に​室内機の​ホースから​水が​出るの​と​同じで、​冬は出る​場所が​室外機に​変わるだけです。

ただ、その​水が​凍って​積み​上がってくると、​話が​変わります。 順に​説明します。

暖房中の​室外機は、​水を​作っています

暖房は、外の​空気から​熱を​集めて​部屋に​運ぶ仕組みです。​熱を​取られた​室外機は、​外の​気温より​さらに​冷たくなります。

冷たいものに​空気が​触れると、空気中の​水分が​水滴に​なって​付きます。 冷えた​グラスの​外側が​濡れるの​と​同じです。​気温が​低い​日は、​それが霜に​なります。

霜が​付いたままでは​熱を​集められないので、​エアコンは​ときどき​自分で​霜を​溶かします(霜取り​運転)。​溶けた​水は、室外機の​底に​ある​水抜きの​穴から​流れ​出ます。

つまり、​暖房中に​室外機の​下が​濡れているの​は​正常です。 霜取りの​ときに​湯気が​上がって、​部屋の​暖房が​止まるの​も​同じ​仕組みです。​そちらは暖房中に​室外機から​白い​煙が​出て、​急に​止まる…あれ、​壊れてないんですに​詳しく​書きました。

困るの​は、​その​水が​凍るときです

水が​流れて​地面に​しみ​込んで​いくなら、​何の​問題も​ありません。​困るの​は​次の​3つです。

1. 通路や​玄関先が​凍って​滑る。

室外機が​通路の​脇や​玄関の​近くに​あると、​流れ​出た​水が​そちらへ​広が​り、冷え​込んだ​朝に​凍ります。 ご家族が​転ぶ​心配が​あるので、​これが​いちばん​多いご相談です。

2. 室外機の​下に、​氷が​積み​上が​る。

水は​けの​悪い​場所だと、​出た​水が​その​場で​凍り、次の​霜取りの​水が​その​上で​また​凍ります。 これを​繰り​返すと、​氷が​少しずつせり​上がっていきます。

3. 氷が​室外機に​届く。

せり​上がった​氷が​底の​水抜き​穴を​ふさぐと、​水が​抜けずに​中で​凍ります。​さらに​氷が​中の​ファンまで​届くと、羽根に​当たって​壊れること​が​あります。

自分で​で​きること

水の​流れる​先を​見てください。

  • 室外機の​下や、​水の​流れる​先に落ち​葉や​土が​たまっていないか
  • 室外機の​まわりに植木鉢や​物を​置いていないか
  • 水がくぼみに​たまる​形に​なっていないか

水が​たまらず​流れていけば、​凍って​積み​上が​ることは​まずありません。落ち​葉を​払うだけで​変わること​も​多いです。

やらないで​ほしいこと​も​あります。

やりが​ちなこと なぜやめてほしいか
氷に熱湯を​かける 溶けた​水が​また​凍り、かえって​氷が​増えます
氷を叩いて​割る・​削る 室外機の​薄い​金属の​板(フィン)が​曲が​り、熱を​集めに​くくなります
室外機をご自身で​持ち​上げて台を​かませる 配管に​無理な​力が​かかります。​高さを​取りたいときは、​配管を​見なが​らこちらで​行いますのでご相談ください
室外機をシートで​丸ごと​覆う 風の​通り​道が​ふさが​り、​霜取りが​うまくいきません

氷は、​日が​当たって​気温が​上が​れば​自然に​溶けます。 急いで​割るより、​待つほうが​安全です。

「ホースを​付けて​排水口まで​流せばいい」のでは?

よく​聞かれます。​室外機の​底に​部品と​ホースを​付けて、​水を​決まった​場所へ​流す​方法は、多くの​機種で​で​きます。

ただし、冷え​込む​場所では​逆効果に​なること​が​あります。​ホースの​中で​水が​凍って​詰まり、​行き​場を​なくした​水が​室外機の​底で​凍るため​です。

付けるかどうかは、​設置場所の​冷え​込み​方と、​水を​流したい​先を​見て​判断します。 通路に​流れて​困っている​場合は、​まず​現地を​見せてください。

相談したほうが​いい​線引き

こういうとき どうするか
暖房中、​室外機の​下が​濡れている 正常です
霜取りの​あと、​底から​水が​流れ​出る 正常です
寒い​朝、​水たまりが​薄く​凍っている 水は​けを​見てください
氷が​毎朝せり​上がって、​本体に​届きそう ご相談ください
室外機から​「ガリガリ」「カラカラ」と​当たる​音が​する すぐに​運転を​止めてご相談ください
霜取りの​あと、​暖房が​戻らない ご相談ください
室外機が​傾いて​見える、​台が​沈んで​いる ご相談ください

「ガリガリ」と​いう​音は、​氷やほかの​物が​ファンに​当たっている​音の​こと​が​あります。 その​まま​回し​続けると​羽根が​欠けるので、​止めてから​ご連絡ください。

さいごに

冬に​室外機の​下が​濡れるの​は、​エアコンが​ちゃんと​暖房を​している​証拠です。 まずは​水の​流れる​先を​見て、​落ち​葉や​物を​どけてみてください。

それでも​氷が​積み​上が​る、​通路に​流れて​滑る、​と​いう​場合は、まず​現地を​見て、​直せるかどうかを​判断します。 いきなり​買い​替えを​お勧めすることは​ありません。

冬に​入る​前に​室外機まわりを​一度見ておきたい​方には、年間契約の​安心メンテナンスプランが​あります。​家庭用は​1台あたり​年間12,000円〜(税別・​税込13,200円〜)で、​夏前・​冬前の​年2回、​フィルター清掃、​室外機まわりの​清掃と​確認、​排水経路の​詰まり​確認、​動作確認を​行います。

GLOW Air Techは​静岡県東部・​伊豆エリアで​伺っています。日曜・​祝日も​工事に​伺います(ご予約制)。 日曜・​祝日も​割増料金は​いただかず、​対応エリア内は​出張費0円です。​お電話は​ 055-957-5502(受付 月〜土 8:00〜19:00。​作業中は​折り​返します)。

当社が​行った​施工部分は​「施工永年保証」で​期間の​定めなく​保証しています(エアコン本体の​故障は​メーカー保証、​経年劣化は​対象外です)。


この​記事は​AIが​下書きし、​GLOW Air Techが​内容を​確認して​公開しています。

この記事に関するよくあるご質問

暖房中に室外機の下から水が出ています。故障ですか?
故障ではありません。暖房中の室外機は外の空気から熱を集めるために冷たくなり、空気中の水分が水滴や霜になって付きます。霜はときどき自動で溶かされ(霜取り運転)、その水が室外機の底から流れ出ます。水が出ていること自体は正常です。
室外機の下の水が、朝になると凍って滑ります。どうしたらいいですか?
まず、水の流れる先に落ち葉や物がないかを見て、水はけを良くしてください。通路や玄関先に流れていく場合は、水の流れる向きを変えられるかどうか、ご相談ください。凍ってしまった氷に熱湯をかけるのはやめてください。溶けた水がまた凍り、かえって氷が増えます。
室外機の底の氷を、叩いて割ってもいいですか?
おすすめしません。室外機の裏側や側面にある薄い金属の板(フィン)はとても柔らかく、叩いたり削ったりすると曲がって熱を集めにくくなります。氷は暖房運転と気温の上昇で溶けるのを待つか、ご相談ください。
室外機にホースを付けて、水を排水口まで流せませんか?
付けられる機種が多いですが、冷え込む場所ではホースの中で水が凍って詰まり、かえって室外機の底に氷がたまることがあります。付けるかどうかは、設置場所の冷え込み方を見て判断します。
どういうときは相談したほうがいいですか?
室外機の下の氷が毎朝せり上がって本体に届きそう、室外機から「ガリガリ」「カラカラ」と何かが当たる音がする、霜取りのあとも暖房が戻らない、室外機が傾いて見える——このいずれかに当てはまるときです。

自分で試しても直らないときは、まず「直せるか」を見に行きます

いきなり買い替えをお勧めすることはありません。 フィルターや室外機まわりの問題で済むこともあれば、部品や冷媒の問題のこともあります。点検・お見積りは無料なので、原因と金額を見てから決めていただけます。 直せない・部品が出ないと分かったときに、はじめて入れ替えのご相談です。 電話で状況をうかがうだけでも構いません。

  • まず直せるかを見ます

    いきなり買い替えは勧めません

  • 点検・お見積りは無料

    出張費もなし。金額を見てから決められます

  • 日曜・祝日も工事

    ご予約制・割増料金なし。平日に休めない方、店舗の休業日にも

  • 施工永年保証

    当社が行った施工部分・申込不要

GLOW Air Tech(株式会社ビッグハピネス)/対応エリア:静岡県東部・伊豆エリア(三島市・沼津市・裾野市・御殿場市・伊豆市・伊豆の国市・熱海市・富士市・清水町・長泉町・函南町)

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