株式会社ビッグハピネスBig Happiness Co., Ltd.

AIR TECH

暖房中に室外機から白い煙が出て、急に止まる…あれ、壊れてないんです

暖房中に室外機から白い煙が出て、急に止まる…あれ、壊れてないんです

寒くなってくると、​毎年決まって​聞かれること​が​あります。

「暖房を​使っていたら、​外の​室外機から​も​うも​うと​白い​煙が​出て、​部屋の​暖房も​止まっちゃったんです。​火事かと​思って​慌てました」

驚かれるの​も​無理は​ないのですが、これは​故障でも​火事でも​ありません。 エアコンが​正常に​働いている​証拠です。​理由が​分かっていれば、​その​まま​待っていられる​話なので、​順に​説明します。

白い​煙の​正体は、​霜が​溶けた​湯気です

冬に​暖房を​使うとき、​エアコンは外の​空気から​熱を​集めて、​それを​部屋に​運んで​います。 冷房の​逆を​やっているわけです。

熱を​吸い​取られた​室外機は、​外気より​も​さらに​冷たくなります。​氷点下まで​下が​ること​も​珍しくありません。​そこに​空気中の​水分が​触れると、室外機の​裏側の​フィンに​霜が​びっしり​付きます。

霜が​付いたままでは​熱を​集められないので、​エアコンは​自分で​霜を​溶かします。​これが「霜取り​運転」(デフロスト)です。​一時的に​冷房と​同じ​動きに​切り​替えて、​室外機を​温めて​霜を​溶かす。​この​とき​溶けた​水が​湯気に​なって​立ちの​ぼる——それが​「白い​煙」の​正体です。

煙では​なく、​湯気です。 近づいてみると、​に​おいも​しませんし、​熱くも​ありません。

部屋の​暖房が​止まるの​も、​同じ​理由です

霜取りを​している​間は、​外から​熱を​集めること​が​で​きません。​その​まま​室内機の​ファンを​回すと、冷たい​風が​出てきてしまうので、​機械の​ほうで​止めています。

この​とき、​室内機の​ランプが​点滅したり、​「霜取り​中」「準備中」と​表示されたりする​機種も​あります。​取扱説明書に​も​たいてい​書かれています。

目安は​5分から​10分程度です。​霜が​溶ければ​自動的に​暖房に​戻ります。​何も​しなくて​大丈夫です。電源を​入れ​直したり​リモコンを​操作したりすると、​かえって​霜取りが​中途半端で​終わってしまうこと​が​あるので、​その​まま​待つの​が​いちばんです。

外の​気温が​低くて​湿気が​多い​日ほど​霜が​付きやすいので、冬の​あいだに​1時間に​1回くらい​起きるの​は​ごく​普通の​こと​です。

ただし、​こういうときは​相談してください

正常な​動きとは​いえ、​「明らかに​多すぎる」「戻ってこない」と​いう​場合は、​別の​原因が​隠れていること​が​あります。

霜取りが​30分たっても​終わらない。 溶かしきれていない​可能性が​あります。​室外機の​まわりが​雪や​落ち​葉で​ふさが​れていないか、​まず​見てみてください。

霜取りの​頻度が​異常に​多い。 15分おきに​止まるようなら、​冷媒の​量が​減っているか、​室外機の​熱交換器が​ホコリで​目詰まりしていること​が​あります。

霜取りが​終わっても​暖房が​効かない。 これは​霜取りとは​別の​問題です。​冷媒漏れや、​部品の​トラブルを​疑います。

室外機の​下が​氷で​せり​上がっている。 溶けた​水が​その​場で​凍って、​氷の​山に​なっていること​が​あります。​放置すると​ファンに​当たって​壊れます。

自分で​で​きる​対策

いちばん​効くの​は、室外機の​まわりを​空けておくことです。

背面と​側面に10cm以上、​前面(風の​出る​側)に20cm以上は​空間が​ほしいと​ころです。​物置代わりに​段ボールを​置いていたり、​自転車を​立てかけていたり、​と​いうの​は​冬の​あいだ​特に​効率を​落と​します。

それと、室外機に​「雪よけ」の​カバーを​全面に​かぶせないで​ください。 冬囲いの​つも​りで​全体を​覆ってしまうと、​風の​通り​道が​ふさがって、​かえって​霜取りが​うまくいきません。​屋根状に​上だけ​覆う​タイプなら​問題ありません。

室外機の​下の​水は​けも​見ておいてください。​溶けた​水が​たまる​場所だと、​そこが​凍って​氷に​なります。​ブロックを​1段かませて​高さを​取るだけで、​かなり​変わります。

迷ったときの​目安

こういうとき どうするか
5〜10分で​暖房に​戻る 正常です。​待ってください
湯気が​上が​る 正常です
30分以上戻らない ご相談ください
15分おきに​止まる ご相談ください
室外機の​下が​氷の​山に​なっている ご相談ください

さいごに

「白い​煙が​出た」と​聞いて​心配に​なるの​は​当然だと​思います。ただ、​これは​エアコンが​寒さの​中で​ちゃんと​仕事を​している​証拠なので、​まずは​落ち​着いて​時計を​見てください。​10分以内に​戻れば、​何も​問題ありません。

冬に​入る​前に​室外機まわりを​一度見ておきたい、​と​いう​場合は、​静岡県東部(三島市・​沼津市・​清水町・​長泉町・​函南町・​裾野市ほか)で​伺っています。年間契約の​安心メンテナンスプランは、​家庭用で​年間12,000円〜です。​フィルター清掃、​室外機まわりの​清掃確認、​排水経路の​詰まり​確認、​動作確認まで​を​含みます。

GLOW Air Tech(株式会社ビッグハピネス) お電話:055-957-5502 対応エリア:静岡県東部


この​記事は​AIが​下書きし、​GLOW Air Techが​内容を​確認して​公開しています。

この記事に関するよくあるご質問

暖房中に室外機から白い煙が出ます。故障ですか?
故障ではありません。「霜取り運転(デフロスト)」で室外機に付いた霜が溶けたときの湯気です。煙ではないので、においもしませんし熱くもありません。
霜取り運転はどのくらいで終わりますか?
目安は5分から10分程度です。霜が溶ければ自動的に暖房に戻ります。電源を入れ直したりリモコンを操作したりすると、かえって霜取りが中途半端で終わることがあるので、そのまま待つのがいちばんです。
どういうときは相談したほうがいいですか?
霜取りが30分たっても終わらない、15分おきに止まる、霜取りが終わっても暖房が効かない、室外機の下が氷でせり上がっている——このいずれかに当てはまるときです。
室外機に雪よけのカバーをかけてもいいですか?
全面を覆うのはやめてください。風の通り道がふさがって、かえって霜取りがうまくいきません。屋根状に上だけ覆うタイプなら問題ありません。

自分で試しても直らないときは、まず「直せるか」を見に行きます

いきなり買い替えをお勧めすることはありません。 フィルターや室外機まわりの問題で済むこともあれば、部品や冷媒の問題のこともあります。点検・お見積りは無料なので、原因と金額を見てから決めていただけます。 直せない・部品が出ないと分かったときに、はじめて入れ替えのご相談です。 電話で状況をうかがうだけでも構いません。

  • まず直せるかを見ます

    いきなり買い替えは勧めません

  • 点検・お見積りは無料

    出張費もなし。金額を見てから決められます

  • 日曜・祝日も工事

    ご予約制・割増料金なし。平日に休めない方、店舗の休業日にも

  • 施工永年保証

    当社が行った施工部分・申込不要

GLOW Air Tech(株式会社ビッグハピネス)/対応エリア:静岡県東部・伊豆エリア(三島市・沼津市・裾野市・御殿場市・伊豆市・伊豆の国市・熱海市・富士市・清水町・長泉町・函南町)

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