AIR TECH
冷房は効いていたのに、暖房だけ効かない。壊れたわけじゃないことが多いんです

朝晩が冷えてきて、そろそろ暖房を試す方が増える時期です。それに合わせて、毎年この相談をいただきます。
「夏のあいだは普通に冷えていたんです。なのに暖房にしたら、全然あたたまらなくて。この夏で壊れたんでしょうか」
多くの場合、壊れてはいません。 エアコンは暖房のほうが条件が厳しいので、同じ機械でも暖房だけ力不足が出ることがあります。理由が分かれば手の打ちようがあるので、順に説明します。
暖房は「外から熱を集めてくる」仕事です
冷房は、部屋の中の熱を外に捨てているだけです。夏の外は暑いですが、捨てる先としては十分に働きます。
暖房はその逆で、外の冷たい空気から熱をかき集めて、部屋に運んでいます。 「冷たい空気に熱なんてあるのか」と思われるかもしれませんが、氷点下でも熱はあります。ただし、外が寒くなるほど集められる熱は減ります。
カタログを見ると、冷房の畳数と暖房の畳数が違うことに気づきます。たとえば同じ機種で「冷房8〜12畳・暖房6〜8畳」といった書き方です。暖房のほうが数字が小さい。 これは、暖房のほうがきついということをメーカー自身が書いているわけです。
つまり、冷房でちょうど良かった機種は、暖房では少し足りないということが普通に起こります。壊れたのではなく、もともとそういう性質だということです。
途中で止まる時間があります
暖房中、室外機の裏側には霜がびっしり付きます。熱を吸い取られて外気よりさらに冷たくなるためです。霜が付いたままでは熱を集められないので、エアコンは自分で霜を溶かします。これが霜取り運転です。
このあいだは部屋を暖められないので、室内機は止まります。 目安は5分から10分。寒くて湿気の多い日ほど頻繁に起きます。
「効かない」と感じているのが、実はこの時間だった、ということもあります。詳しくは暖房中に室外機から白い煙が出て、急に止まる…あれ、壊れてないんですに書きました。
設定温度に達しているのに、足元が寒い
これも「効かない」と感じる大きな原因です。
暖かい空気は上にたまります。 そして、室温を測るセンサーは室内機の吸い込み口、つまり部屋のいちばん上のほうにあります。天井付近が設定温度に達すると、エアコンは「もう十分」と判断して運転をゆるめる。ところが足元はまだ寒い——という状態です。
冷房のときは冷たい空気が下りてくるので、この問題は起きません。暖房でだけ起きます。
自分で試せること
効く順に並べました。
1. 風向きをいちばん下に向ける。 「自動」ではなく、手動で下向きに固定してください。これだけで体感がかなり変わります。
2. 風量を「自動」にする。 静かにしたくて「弱」に固定している方が多いのですが、暖房では風量が足りず、暖かい空気が下りてきません。自動がいちばん早く暖まります。
3. フィルターを掃除する。 目安は2週間に1回。ホコリが詰まると風量が落ちます。
4. 室外機のまわりを空ける。 背面と側面に10cm以上、前面(風の出る側)に20cm以上。物置代わりに段ボールを置いていたり、自転車を立てかけていたりすると、冬は特に効率が落ちます。雪よけのカバーで全面を覆うのもやめてください。 風の通り道がふさがります。
5. サーキュレーターで空気を回す。 天井に向けて回すと、たまった暖気が下りてきます。
相談したほうがいい線引き
ここまで試しても変わらない場合は、別の原因が隠れていることがあります。
| こういうとき | どうするか |
|---|---|
| 風向きと風量を直したら暖まった | 解決です |
| 霜取りで5〜10分止まるが、その後は暖まる | 正常です |
| 室外機のファンが回っていない | ご相談ください |
| 暖房にすると15分おきに止まる | ご相談ください |
| 言われてみれば、冷房のときも弱かった | ご相談ください |
| リモコンや室内機にエラーが出る | ご相談ください |
| 設置から10年以上たっている | ご相談ください |
とくに**「冷房は効くのに暖房だけまったく効かない」という場合。エアコンには冷媒の流れる向きを切り替える弁**が入っていて、冷房と暖房はこの弁の切り替えで入れ替わります。ここがうまく動かないと、片方は効くのにもう片方だけ効かないということが起こります。これは自分では直せないので、見に行かせてください。
「言われてみれば冷房も弱かった」という場合は、冷媒(ガス)が減っている可能性があります。冷媒は熱を運ぶ役目なので、減ると冷房も暖房も効きが落ちます。
これはご自宅で確かめられます。 冷房に切り替えて15分ほど運転し、室外機から出ている2本のパイプのうち、細いほうを見てください。 真っ白に霜が付いていたら、冷媒が漏れている可能性が高いです。この場合は補充だけでは戻らず、漏れている場所を探す必要があります。
さいごに
「この夏で壊れたのかも」と思うと気が重いと思いますが、風向きと風量を直しただけで解決することが、実際にかなりあります。 まずはそこから試してみてください。
それでも直らないときは、まず「直せるかどうか」を見に行きます。 いきなり買い替えをお勧めすることはありません。
この記事はAIが下書きし、GLOW Air Techの大堂が内容を確認して公開しています。
この記事に関するよくあるご質問
- 冷房は効いていたのに暖房だけ効きません。故障ですか?
- 故障とは限りません。暖房は外の空気から熱を集めて部屋に運ぶ仕組みなので、外が寒いほど集められる熱が減ります。冷房は部屋の熱を外に捨てるだけなので、同じ機械でも暖房のほうが先に力不足が出ます。
- 暖房が効かないとき、自分でできることはありますか?
- 風向きを下向きにする、風量を「自動」にする、フィルターを掃除する、室外機のまわりを空ける(背面・側面に10cm以上、前面に20cm以上)の4つです。暖かい空気は上にたまるので、風向きが水平のままだと足元が寒いまま設定温度に達してしまいます。
- 設定温度まで上がっているのに寒いのはなぜですか?
- 室温を測るセンサーは室内機の吸い込み口、つまり部屋の上のほうにあります。暖かい空気は上にたまるので、天井付近が設定温度に達すると、足元が寒いままでも運転をゆるめます。風向きを下に向けると差が縮まります。
- 暖房のときだけ、途中で止まって白い煙が出ます。
- 霜取り運転です。故障ではありません。目安は5分から10分で、霜が溶ければ自動的に暖房に戻ります。ただし30分たっても戻らない、15分おきに止まるという場合は別の原因が考えられます。
- どういうときは相談したほうがいいですか?
- 室外機のファンが回っていない、暖房にすると15分おきに止まる、冷房のときも実は弱かった、リモコンにエラーが出る、設置から10年以上たっている——このいずれかに当てはまるときです。エアコンは冷媒の流れる向きを切り替える弁で冷房と暖房を入れ替えているため、この弁がうまく動かないと、冷房は効くのに暖房だけ効かないということが起こります。
自分で試しても直らないときは、まず「直せるか」を見に行きます
いきなり買い替えをお勧めすることはありません。 フィルターや室外機まわりの問題で済むこともあれば、部品や冷媒の問題のこともあります。点検・お見積りは無料なので、原因と金額を見てから決めていただけます。 直せない・部品が出ないと分かったときに、はじめて入れ替えのご相談です。 電話で状況をうかがうだけでも構いません。
まず直せるかを見ます
いきなり買い替えは勧めません
点検・お見積りは無料
金額を見てから決められます
土日祝・夜間も対応
平日に休めない方、営業後の店舗も
施工永年保証
当社が行った施工部分・申込不要
GLOW Air Tech(株式会社ビッグハピネス)/対応エリア:静岡県東部(三島市・沼津市・清水町・長泉町・函南町・裾野市)